{"id":8925,"date":"2021-12-21T16:06:09","date_gmt":"2021-12-21T15:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/drive-to-store-atrae-a-tus-clientes-a-tus-puntos-de-venta\/"},"modified":"2026-10-14T10:03:40","modified_gmt":"2026-10-14T08:03:40","slug":"drive-to-store-atrae-a-tus-clientes-a-tus-puntos-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/drive-to-store-atrae-a-tus-clientes-a-tus-puntos-de-venta\/","title":{"rendered":"Drive to store: atrae a tus clientes a tus puntos de venta"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anne-Lise, VP Sales de Ad4Screen, ofreci\u00f3 una conferencia sobre el drive to store con la participaci\u00f3n de Guillaume Berdzinski, traffic manager de Jules, y Florence Olaru, directora comercial de Relatia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los puntos de venta han sufrido mucho con el covid estos \u00faltimos meses, y todav\u00eda se nota. El objetivo es, por tanto, conseguir que clientes y prospectos vuelvan a la tienda a trav\u00e9s del drive to store. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Way2Go es una soluci\u00f3n de drive to store desarrollada por Relatia para responder a los retos de tr\u00e1fico en el punto de venta. La agencia acompa\u00f1a a sus clientes de principio a fin, con una doble experiencia: UX y medios m\u00f3viles. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.relatia.fr\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contacta con los expertos de Relatia para tus campa\u00f1as Way2Go.<\/a><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.relatia.fr\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contactar con un experto de Relatia<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo lleg\u00f3 Jules a hacer drive to store? \u00bfPor qu\u00e9 es imprescindible? <\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jules empez\u00f3 a testear el drive to store en Google, Facebook y Waze (m\u00e1s con una l\u00f3gica de branding) en 2019, siguiendo las visitas en Google Ads. Pese a algunas primeras pistas, la herramienta no le permiti\u00f3 al anunciante sacar demasiadas conclusiones de esas campa\u00f1as. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2020, el drive to store empez\u00f3 a ser un reto de verdad para la marca, pero no fue hasta la reapertura definitiva de las tiendas cuando Jules aceler\u00f3 con fuerza en esta palanca, ya que el negocio del grupo depende mayoritariamente de las tiendas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La idea era montar una campa\u00f1a para generar visitas al punto de venta, pero tambi\u00e9n para sacar m\u00e1s aprendizajes que en las campa\u00f1as anteriores.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello, la ense\u00f1a recurri\u00f3 a Relatia y a su dispositivo Way2Go.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo acompa\u00f1a hoy Way2Go a los anunciantes que quieren montar campa\u00f1as de drive to store? \u00bfCu\u00e1les son los retos tras el covid? <\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Relatia estamos convencidos de que el \u00e9xito de una operaci\u00f3n est\u00e1 en manos del usuario. El objetivo es seducirlo, sorprenderlo y acompa\u00f1arlo hacia la conversi\u00f3n, todo ello desde su m\u00f3vil. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00e9xito de Way2Go viene de la uni\u00f3n entre UX y rendimiento. Todo est\u00e1 pensado para optimizar la conversi\u00f3n a lo largo de todo el recorrido. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un contexto dif\u00edcil y varios confinamientos, las ense\u00f1as sufrieron mucho, y hoy se observa un cambio real en las decisiones y comportamientos de los anunciantes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de la crisis, la mayor\u00eda de los anunciantes eran bastante reacios a lanzar campa\u00f1as de drive to store por su desconocimiento de la data y el tracking.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la crisis, tuvieron que tomar decisiones y reasignar sus presupuestos a las palancas de rendimiento, tipo SEA, Facebook o afiliaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy se nota una voluntad real de testear dispositivos y mantenerlos como hilo conductor. Tambi\u00e9n se percibe un mejor conocimiento de las soluciones de tracking y data por parte de los anunciantes. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo es, a trav\u00e9s de Way2Go, seducir con un dispositivo y creativlos animados, divertidos y que enganchan, capaces de llevar tr\u00e1fico al punto de venta.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo encaja el drive to store en la estrategia digital de Jules?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy el drive to store se integra a distintos niveles. Way2Go act\u00faa de refuerzo en los momentos fuertes, pero tambi\u00e9n da un empuj\u00f3n a las tiendas que flojean en tr\u00e1fico y negocio. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta palanca funciona as\u00ed como complemento de las dem\u00e1s, para ir jalonando el recorrido del cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En paralelo, Jules inyecta el m\u00e1ximo de datos offline en todas las herramientas posibles para exprimir el rendimiento.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se orquestan las estrategias por anunciante en Relatia? \u00bfQu\u00e9 se personaliza? <\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para este tipo de dispositivo, es fundamental priorizar primero la parte creativa, que es el primer punto de contacto. Importa dejar huella con un recorrido personalizado y sencillo, mensajes adaptados y operaciones capaces de generar interacci\u00f3n y enganchar al usuario. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un segundo momento, hace falta diversificar las palancas de captaci\u00f3n, testeando el m\u00e1ximo posible (program\u00e1tica, SMS, email, redes sociales\u2026) y capitalizando las que mejor funcionan.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, hay que definir la segmentaci\u00f3n: por geofencing, sociodemogr\u00e1fica o declarativa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ir m\u00e1s all\u00e1, Jules segmenta tambi\u00e9n puntos de venta afines o complementarios. El anunciante se dio cuenta de que sus clientes ten\u00edan especial apetencia por el bio o el gaming. Eso le permiti\u00f3 afinar a\u00fan m\u00e1s la segmentaci\u00f3n tras realizar A\/B tests de los que, al principio, los equipos no estaban del todo convencidos.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n es posible guardar el hist\u00f3rico de quienes hacen clic en las distintas campa\u00f1as para reimpactarlos en las siguientes, y asegurarse as\u00ed de dirigirse a personas interesadas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre la segmentaci\u00f3n geolocalizada y la de geofencing?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segmentaci\u00f3n por geofencing consiste en mostrar un mensaje publicitario en el momento exacto a una persona que est\u00e1 cerca de un punto de venta. Requiere que la persona haya aceptado antes compartir sus datos y su ubicaci\u00f3n. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El principio es delimitar una zona de difusi\u00f3n, de modo que a cada persona que entra en ella se le muestra un mensaje publicitario que la redirige al punto de venta si est\u00e1 en una app. Es un dispositivo m\u00e1s instant\u00e1neo y, por eso, muy recomendado por Relatia. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La geolocalizaci\u00f3n se basa en datos declarativos (por ejemplo, el lugar de residencia). La publicidad se muestra a las personas que cumplen unos criterios predefinidos. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona el tracking? \u00bfC\u00f3mo se distingue a una persona que viene de Way2Go de otra que ha ido a la tienda de forma natural? <\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relatia recurre a terceros independientes para cuantificar las visitas al punto de venta de forma neutral y objetiva. As\u00ed evitamos ser juez y parte en la medici\u00f3n de las campa\u00f1as. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los terceros independientes var\u00edan seg\u00fan las expectativas y necesidades de cada actor: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos GPS: como con Jules, Relatia recurre a un actor externo que hace el matching entre las personas que estaban cerca de los puntos de venta y las que recibieron la publicidad, una vez que llegan a la tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Dispositivo instalado en tienda: se contabiliza una visita si una persona que recibi\u00f3 una publicidad acude a la tienda con el wifi o el Bluetooth activados.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Tambi\u00e9n es posible calcular las visitas incrementales aislando poblaciones de control para medir el uplift, y ver as\u00ed los beneficios de la campa\u00f1a comparando a las personas no expuestas con las que s\u00ed lo estuvieron.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, est\u00e1n surgiendo nuevas normas de certificaci\u00f3n en drive to store, como el sello Drive to Trust de la MMA, que da a los anunciantes m\u00e1s confianza en la fiabilidad de los resultados de este tipo de campa\u00f1a.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/app.meltingspot.io\/s\/b6c90a9e-4a9b-491b-bfcb-3ae26d395fc7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Revive la sesi\u00f3n <em>\u00abDrive to store: lleva a tus clientes al punto de venta\u00bb<\/em> al completo.<\/a><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/app.meltingspot.io\/s\/b6c90a9e-4a9b-491b-bfcb-3ae26d395fc7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VER LA SESI\u00d3N EN REPLAY<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los puntos de venta han sufrido mucho con el covid estos \u00faltimos meses, y todav\u00eda se nota&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8928,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-8925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8925"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8975,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8925\/revisions\/8975"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ad4screen.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}